Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026

1. Cine suntem

Oudara este operat de MN INFINITY SRL, CUI 55274216, nr. Reg. Com. J2026045658002, cu sediul în Șos. Găneasa nr. 57 A, sat Afumați, județul Ilfov, România.

Contact: mnur25816@gmail.com · 0215.550.428.

2. Produse și comenzi

Caracteristicile, cantitatea, prețul și variantele sunt prezentate în fișa fiecărui produs. Verificați alegerea și datele de contact înainte de comandă. Fotografiile ilustrează produsele; culorile pot varia în funcție de ecran, fără a afecta obligația de conformitate.

Puteți comanda online sau telefonic. Confirmarea automată atestă primirea solicitării. Acceptarea comenzii și informațiile contractuale vă sunt comunicate pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail. Pentru indisponibilități sau erori evidente vă contactăm; nu schimbăm produsul sau prețul fără acordul dumneavoastră.

3. Preț și plată

Prețurile sunt în RON și includ taxele aplicabile. Transportul este 19,99 RON per comandă. Totalul este comunicat înainte de finalizarea comenzii. Plata se face ramburs la livrare. Nu adăugăm costuri fără informare și acord.

4. Livrare

Livrăm prin curier în România, în termen estimat de 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Consultați politica de livrare. Riscul pierderii sau deteriorării se transferă consumatorului la primirea fizică, în condițiile legii.

5. Retragere și retur

Consumatorii au dreptul de retragere în 14 zile calendaristice de la primirea produselor, în condițiile legii. Procedura, costurile și rambursarea sunt descrise în politica de retur.

6. Conformitate și reclamații

Beneficiați de garanția legală de conformitate și de remediile legale, inclusiv reparare sau înlocuire și, în condițiile legii, reducerea prețului ori încetarea contractului. Aceste drepturi sunt distincte de retragere. Sesizările se trimit la mnur25816@gmail.com, cu numărul comenzii și descrierea problemei.

7. Confidențialitate

Consultați politica de confidențialitate și politica de cookies. Marketingul și cookie-urile opționale sunt tratate separat de executarea comenzii.

8. Litigii și actualizări

Încercăm soluționarea amiabilă a solicitărilor. Puteți contacta ANPC și puteți folosi mecanismele legale de soluționare a litigiilor sau instanțele competente. Se aplică legea română, fără eliminarea protecțiilor imperative ale consumatorului.

Versiunea comunicată la încheierea contractului se aplică acelei comenzi. Modificările ulterioare nu schimbă retroactiv contractele existente. Nicio prevedere nu limitează drepturile imperative ale consumatorilor.